ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το adammathaios.com εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας (δικαίωμα υπαναχώρησης). Σ’ αυτή την περίπτωση, θα σας επιστραφεί η αξία της αγοράς σας μέσα σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει τα προϊόντα τα οποία επιθυμείτε να επιστρέψετε, να μην αποτελούν ειδική παραγγελία από τον πελάτη, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, στην πλήρη αρχική τους συσκευασία (κουτί, χαρτί αφής, αεροπλάστ) και να συνοδεύονται από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.  Η δήλωση επιστροφής γίνεται με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@adammathaios.com, στο οποίο θα αναφέρεται ο κωδικός παραγγελίας, τα προσωπικά σας στοιχεία και τηλέφωνο επικοινωνίας.

Το κόστος επιστροφής του εμπορεύματος επιβαρύνει τον πελάτη.

ΑΛΛΑΓΕΣ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το επιστρεφόμενο προϊόν με κάποιο άλλο της επιλογής σας, θα πρέπει να αποστείλετε e-mail στην διεύθυνση info@adammathaios.com περιγράφοντας το αίτημα επιστροφής σας, αναφέροντας τον κωδικό του αντικειμένου που θέλετε να επιστρέψετε και τον κωδικό η τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε και θα λάβετε άμεσα την απάντησή μας. Έχετε την δυνατότητα επιλογής νέου προϊόντος ίσης η μεγαλύτερης αξίας.

Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος προς εμάς, καθώς και αυτά της νέας αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η  επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει  να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει τα προϊόντα να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, στην πλήρη αρχική τους συσκευασία (κουτί, χαρτί αφής, αεροπλάστ) και να συνοδεύονται με όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη λιανικής, φόρμα επικοινωνίας).

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ 

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε την αρχική σας παραγγελία. Αν ήταν με κατάθεση, τότε η επιστροφή χρημάτων γίνεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Σε αυτή την περίπτωση, εφόσον προκύψουν έξοδα εμβάσματος, σας επιβαρύνουν. Αν η αρχική πληρωμή είχε γίνει με Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα, τα χρήματα θα επιστραφούν αντίστοιχα εκεί Σε περίπτωση αγοράς προϊόντων με αντικαταβολή, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη. Μετά την επιστροφή χρημάτων ενημερώνεστε για αυτό με email ή τηλεφωνικά.